Porte-Serviettes Simple

FINITIONS DU METAL :

Brut : Couleur de la fonte naturelle aspect mat. La fonte est un matériau qui s'oxyde très rapidement au contact de l'eau. Cette finition est à preférer si vous souhaitez voir votre article se patiner avec le temps.

 

Brut Vernis : Couleur de la fonte naturelle aspect brillant. Nous appliquons un vernis spécial métal afin de bloquer les effets du temps et empêcher la fonte de rouiller.

Chez IronWoodStache, nous visons votre entière satisfaction. Pour cette raison, nous vous invitons à bien vérifier votre commande lors de sa livraison. Si votre article a été endommagé durant son transport, contactez-nous dans les 48 heures et nous le rembourserons ou le remplacerons sans hésitation. Au-delà de ce délai, il sera considéré comme étant en bon état.

 

Si votre achat ne vous convient pas, contactez-nous sans tarder. Vous disposerez d’un délai de 14 jours à compter de sa date de réception pour nous retourner l’article tel que reçu et dans son emballage d’origine.

 

Notez que les frais de réexpédition par un transporteur à notre entrepôt seront à votre charge. Des frais de retour correspondant à 20 % de la valeur de l’article retourné seront déduits de votre remboursement, lorsque nous aurons examiné l’article à son retour. En cas de remboursement, les frais de livraison d’origine ne sont pas remboursables.

 

Veuillez prendre note que les remboursements et les échanges ne s’appliquent pas aux articles personnalisés. Une commande personnalisée n’est pas remboursable lorsque vous avez accepté sa livraison. 

 

Notre engagement : faire preuve de bon sens. telle est notre philosophie. Nous traitons chaque réclamation comme si elle émanait de nous-mêmes.

 

Merci d’adresser vos demandes d’échange ou de remboursement à contact@ironwoodstache.com

Les tarifs de livraisons dépendent du poids de votre commande.

 

Afin de répondre au mieux à vos attentes nous vous proposons plusieurs solutions ainsi que tarifs de transport.

 

Mondial Relay ou Relais colis : Le moins cher, vous permet de retirer votre commande dans le point de retrait de votre choix, numéro de suivi, delais de livraison 3/4 jours.

 

Colissimo : Le plus cher, numéro de suivi, livraison à votre domicile 48/72H ou en bureau de poste.

 

Retrait sur place : Gratuit, retrait à l'atelier, pour les clients proche de chez nous ou ceux qui veulent partager un café avec nous ;-).

 

Pour plus d'infos, n'hésitez pas à nous contacter : contact@ironwoodstache.com

Tous nos produits sont fabriqués lors de votre commande.

Le délai maximum de fabrication avant l'envoi de vos achats est de deux semaines.

Le délai de transport dépend de votre choix de transporteur lors du passage de votre commande.

Nos conseils pour nettoyer vos articles suivant la finition choisie :

Brut : La fonte et l'acier ont la facheuse tendance à rouiller rapidement. Pour le nettoyage et l'entretien de cette finition nous vous conseillons d'utiliser un chiffon imprégné d'Acetone (Attention : prendre les précautions adéquates afin de vous protéger avant de manipuler l'acétone).

 

Brut Vernis : Nettoyage avec chiffon doux sec.